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關于律師協會成立維護律師執業權利中心 投訴受理查處中心的通知

作者:admin     點擊:675      時間:2017-03-27

 

 

 

 

 

 

律發通﹝2017﹞3号

 

關于律師協會成立維護律師執業權利中心 投訴受理查處中心的通知

 

各省、自治區、直轄市律師協會,新疆生産建設兵團律師協會:

為貫徹落實司法部印發的《關于進一步加強律師協會建設的意見》,切實履行律師協會的法定職責,更好地維護律師執業權利、規範律師執業行為,促進律師行業健康發展,現就律師協會成立“維護律師執業權利中心”(以下簡稱維權中心)、“投訴受理查處中心”(以下簡稱投訴中心)有關事項通知如下。

一、總體要求

各律師協會要在2017年第一季度前分别建立維權中心和投訴中心,以維權中心和投訴中心的建設為抓手,健全維權、懲戒工作制度,完善工作機制,規範工作流程,暢通申請維權和投訴渠道,做到維權申請第一時間受理、第一時間調查、第一時間處理、第一時間反饋,投訴查處有訴必接、有接必查、有查必果、有違必究,切實提高律師協會維權和懲戒工作的及時性和有效性。

二、機構設置及人員組成

維權中心是律師協會維護律師執業權利委員會的日常工作機構,投訴中心是律師協會懲戒委員會的日常工作機構。維權中心和懲戒中心設在律師協會秘書處。

維權中心組成人員包括:律師協會分管維護律師執業權利工作的會長、分管秘書長,維護律師執業權利委員會部分委員以及秘書處相關部門工作人員。

投訴中心組成人員包括:律師協會分管懲戒工作的會長、分管秘書長,懲戒委員會部分委員以及秘書處相關部門工作人員。

維權中心和投訴中心實行主任負責制,由分管秘書長或者分管會長任主任,根據需要可設若幹副主任。

三、工作職責

(一)維權中心工作職責包括:

1.參與起草維護律師執業權利相關規則和制度;

2.接待維護律師執業權利申請;

3.對維護律師執業權利申請進行初審,對于符合規定的申請提交維護律師執業權利委員會受理;

4.負責向維護律師執業權利委員會轉交上一級律師協會交辦、督辦的案件;

5.負責向下一級律師協會轉辦、督辦案件;

6.負責與相關辦案機關、司法行政機關和律師協會間的組織協調有關工作,參與維護律師執業權利案件調查、處置、反饋工作;

7.對符合啟動快速處置機制或者需要向聯席會議報告的重要工作、案件,負責報告、溝通、協調工作;

8.定期開展對維護律師執業權利工作的彙總、歸檔、通報和回訪;

9.研究起草維護律師執業權利工作報告;

10.其他應當由維權中心辦理的工作。

(二)投訴中心職責包括:

1.參與起草投訴受理查處相關規則和制度;

2.接待投訴舉報;

3.對投訴舉報進行初審,對于符合立案情形的提交懲戒委員會決定是否立案;

4.負責向懲戒委員會轉交上一級律師協會交辦、督辦的案件;

5.負責向下一級律師協會轉辦、督辦案件;

6.負責與相關辦案機關、司法行政機關和律師協會間的組織協調有關工作,參與投訴案件調查、處置、反饋工作;

7.定期開展對投訴工作的彙總、歸檔、通報、信息披露和回訪;

8.研究起草投訴受理查處工作報告;

9.其他應當由投訴中心辦理的工作。

四、規範建設

(一)統一挂牌。各律師協會要在秘書處辦公場所内懸挂維權中心和投訴中心統一标識銅牌。銅牌制作規格見附件。

(二)暢通維權申請和投訴舉報渠道。各律師協會要分别設立維權和投訴專門工作電話、專用電子郵箱,在律師協會官方網站首頁上設立維權申請和投訴舉報受理平台,并在官方網站、微博、微信、報刊等媒體上公布專門工作電話号碼、專用電子郵箱地址、官方網站網址和來信來訪地址。

(三)配備專門工作人員。維權中心和投訴中心要配備專門工作人員負責維權和投訴專門工作電話接聽、來信接收、網上維權申請和投訴舉報信息整理和來訪人員接待等工作,保證在工作時間申請維權和投訴舉報有人處理。要建立專門委員會委員值班制度,值班委員可采取現場辦公或電話連線辦公的方式與中心工作做好銜接,切實履行工作職責。

(四)提供必要的工作條件。各律師協會要為維權中心和投訴中心提供相對獨立的辦公場所,配備必要的辦公家具、電腦、帶錄音功能電話等設施設備。有條件的律師協會要設置專門的接待室,接待室應設在律師協會辦公區内。

(五)公開相關信息。各律師協會要将維權中心和投訴中心的工作職責、工作流程、來訪人員須知、中心工作人員照片、姓名、職務等在中心内公示上牆。可以将維權和懲戒工作制度、工作流程、申請受理渠道等編印成冊,方便取閱。

 

(六)建立工作考評制度。各律師協會要對維權中心和投訴中心建成後的工作機制建設、隊伍建設、具體維權和投訴事件應對處置及實際效果等方面全面考評,确保維權中心和投訴中心工作運行規範化、制度化。

五、确保按時完成任務

各律師協會要切實加強對維權中心和投訴中心建設工作的領導,會長、秘書長親自抓,明晰責任、細化措施,明确工作目标任務、時間安排和措施,确保在2017年3月20前完成省、自治區、直轄市和設區的市律師協會維權中心和投訴中心建設工作,做到場地落實,人員落實,經費落實,3月底前完成挂牌和向社會公布工作。

各省、自治區、直轄市律師協會要将本地區各律師協會維權中心和投訴中心建設情況形成書面報告,附中心主任、副主任名單、專門工作電話号碼、專用電子郵箱地址、官方網站網址、來信來訪地址,一并于3月31日前報全國律協。

各省、自治區、直轄市律師協會要加強對本區域内設區的市律師協會維權中心和投訴中心建設工作的指導、監督和宣傳。全國律協将對各地律師協會維權中心和投訴中心建設情況進行督促檢查,通報各地維權中心和投訴中心建設工作進度。

省、自治區、直轄市律師協會維權中心和投訴中心挂牌前請通知全國律協。

六、聯系方式

聯 系 人:王焱  姜蕾

聯系電話:010-84020228

傳    真:010-84020215

電子信箱:hui_yuanbu@126.com

 

附件:銅牌制作規格

 

 

中華全國律師協會

2017年 2月10日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

報:熊選國副部長

送:駐部紀檢組,部辦公廳、政治部、律師公證工作指導司、法制宣傳司、法律援助工作司、計财裝備司。

發:協會秘書長、副秘書長,各部室社。

全國律協辦公室                         2017年2月10日印發

 

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